営業用語集– category –

社会のトレンドなど、個人あるいは集団の意思決定に大きな影響力を持つ人物のこと。

ビジネスシーンでは、「公認される」「承認される」「正式な権限を与えられる」といった意味で用いられるのが一般的です。

On-the-Job Trainingの略で、実際の実務を通して就業訓練をすること。

Objectives and Key Results」の略称で、「達成目標（Objectives）」と、目標の達成度を測る「主要な成果（Key Results）」を設定することによって企業やチーム、個人が、全力で同じ重要課題に取り組めるようになる目標管理手法です。

自社で所有（Owned）し、運用を行うメディアの総称のこと。例えば、ホームページ、ブログなどがあげられる。

自動で電話発信できるシステムのことをいいます。アンケート調査やイベント案内、督促などに活用されることが多い。

ある製品を実際に使ったり消費したりする人や組織のこと。製品の作り手や売り手から見て、直接の顧客（クライアント）や所有者と、実際の利用者が異なる場合に用いられる概念である。

顧客の関心の高さのこと。製品/企業と顧客の「つながりの強さ」を指す。

Marketing Qualified Leadの略で、マーケティングに値すべき見込み顧客のこと。マーケティングに値すべき見込み顧客やリードナーチャリングすべき見込み顧客のこと。どんなに創意工夫してリードジェネレーションしたとしても、単なる情報収集目的の個人や...

MAとはMarketing Automation(マーケティングオートメーション)の略。マーケティングにおける業務の効率化を図るシステムのこと。一定の条件に基づきリードを点数化して、どのリードからアプローチすべきか決める機能などを盛り込んでいる。効率的な営業を...