セル君– Author –
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営業用語集
アップセル
既存顧客に対して、現在使用している商品・サービスから、より価値の高い上位商品・サービスに購入・契約を促すこと。 -
営業用語集
ASICA
BtoBにおける企業の購買プロセスの順序。(アシカ)A(Assignment) :課題S(Solution) :解決I(Inspection) :検証C(Consent) :承認A(Action) :行動 -
営業用語集
アクイジション
新規顧客を獲得すること。 顧客獲得に必要な費用を指す場合もある。 -
営業用語集
アウトバウンド
企業から顧客に働きかける営業手法で、主にテレアポや飛び込み営業などのことをいいます。何らかの方法で入手・作成した大量の企業リストに対して、片っ端から営業活動を行います。 -
営業用語集
アウトソーシング
業務の一部を外部業者に業務委託すること。外注する、アウトソースする、とも言う。 -
営業用語集
相見積もり(アイミツ)
複数の企業から同内容で見積もりを取得し比較すること。アイミツとも言う。 -
営業用語集
AIDMA
消費者の購買決定プロセスを説明するためのフレームワークのひとつ。1920年代にアメリカのサミュエル・ローランド・ホール氏によって提唱されました。AIDMAという単語は消費者の購買プロセスの頭文字から成り立っており、それぞれ下記のような意味がありま... -
営業用語集
AISAS
AIDMAの法則を基に、インターネットが普及している現代に合わせた購買決定プロセスモデルです。株式会社電通が提唱し、2005年に商標登録されました。A(Attention):商品やサービスについて認知するI(Interest):興味を持つS(Search):検索するA(Act... -
営業用語集
アイスブレイク
初対面の相手や商談相手と接するときに、お互いのギクシャクした緊張感をほぐして、スムーズにコミュニケーションできる状態にするための手法。 -
営業用語集
アイキャッチ
見ている人の目を奪ったり、興味を引き付けて行動誘因となるような画像、動画、言葉のこと。