S・P・I・Nから始まる4つの質問による営業技法です。
S:Situation Questions <状況質問>
P:problem Questions <問題質問>
I:Implication Questions <示唆質問>
N:Need-payoff Questions <解決質問>
顧客自らに自身の潜在ニーズに気づいてもらった上で、商談にスムーズに入ることを目的としています。
目次
S・P・I・Nから始まる4つの質問による営業技法です。
S:Situation Questions <状況質問>
P:problem Questions <問題質問>
I:Implication Questions <示唆質問>
N:Need-payoff Questions <解決質問>
顧客自らに自身の潜在ニーズに気づいてもらった上で、商談にスムーズに入ることを目的としています。