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営業用語集– category –

  • 営業用語集

    ハイタッチセールス

    代理店などを通さずに、直接販売をする営業方法のこと。顧客とより深い関係を築いて、信頼性を高めることを目的とする。フィールドセールスとも言う。
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    ノルマ

    個人や団体に対して国家や組織が強制的に割り当てた労働の目標量であり、多くの場合は労働の成果のみならず時間的な制限も付加される。
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    ノベルティー

    宣伝目的として無料で配布する品物のこと。
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    ノウハウ

    ものごとの進め方・やり方に関する実践的な知識、及び技術のこと。
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    ネットワーク効果

    商品・サービスの普及率が上がるほど、その商品・サービスの価値が高まり、顧客が他のサービスに切り替え難くなること。
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    ネゴシエーション(ネゴ)

    交渉のこと。
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    ニューロマーケティング

    消費者の脳の反応(=無意識化の行動)を把握・分析する、脳科学を応用したマーケティング手法のこと。
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    ニッチ

    需要の規模が小さいこと。隙間産業、隙間市場とも言う。
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    ニーズ

    顧客の欲求・需要のこと。
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    ナレッジ

    知識や情報のこと。
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